Das Kunsthaus liegt im Herzen der Zürcher Altstadt zwischen Hauptbahnhof und See und ist leicht mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Das Museum ist stufenlos zugänglich. Alle Ebenen der Ausstellungs- und Sammlungsräume sind mit einem rollstuhlgerechten Aufzug erreichbar. Wir arbeiten stetig daran, Barrieren abzubauen und unseren Service weiter zu optimieren.
Hindernisfrei zum Museum
Kunsthaus Behindertenparkplätze
Beim Chipperfield-Bau an der Kantonsschulstrasse 4 befinden sich zwei Behindertenparkplätze.
Die Haltestelle «Kunsthaus» wird von den Tramlinien 3, 5, 9 und der Buslinie 31 bedient. Vom Hauptbahnhof Zürich aus ist mit der Tramlinie 3 und der Buslinie 31 kein Umstieg erforderlich. Die Stationen werden angesagt. Detaillierte Informationen zum hindernisfreien Reisen bietet der ZVV.
Öffentliche Behindertenparkplätze
Parkhaus Hohe Promenade (Rämistrasse 22A). Behindertenparkplätze befinden sich jeweils am Fussgängerausgang Rämistrasse (blauer Signalisation folgen). Details Parkhaus Hohe Promenade Hirschengraben (auf Höhe des Obergerichts). Die Höchstparkdauer beträgt zwei Stunden. Samstags ab 16.00 Uhr und sonntags frei. Details auf Rollstuhlparkplatz.ch Rämistrasse (auf Höhe des Chipperfield-Baus) auf der gegenüberliegenden Strassenseite. Details auf Rollstuhlparkplatz.ch
Barrierefreie Kunstvermittlung
Unsere Angebote für Besucher mit eingeschränktem Seh- oder Hörvermögen können individuell gebucht werden. Vom Sammlungs-Rundgang mit Gebärdensprachdolmetscher bis zur Führung mit Berührung. Wir beraten Sie gerne!
Museumsbesuch mit Demenz? Kommende Termine der Veranstaltungsreihe «Aufgeweckte Kunstgeschichten» finden Sie in unserer Agenda.
Hindernisfrei im Museum
Tickets
Mit IV-und Behindertenausweis: reduzierter Tarif Rollstuhlfahrer/innen inkl. Assistenzperson: gratis
Besucherführung & Signaletik
Das Museum ist gross und weitläufig. Ein Beschilderungssystem ist vorhanden. Die Räumlichkeiten sind in der Regel hell ausgeleuchtet, die Kontraste stark. Die Bedientableaus in den Liften sind taktil fassbar, aber nicht in Braille angeschrieben. Die Etagen werden nicht angesagt. Ein Orientierungsplan liegt im Museum auf und unser Kassen- und Aufsichtspersonal ist Ihnen gerne behilflich. Beste Orientierung bietet der neue interaktive Besucherguide ganz ohne Download.
Mobile Sitzgelegenheiten
Klapphocker können kostenlos ausgeliehen werden. Bitte wenden Sie sich an unser Kassen- oder Aufsichtspersonal.
Rollstühle
Rollstühle können kostenlos ausgeliehen werden. Aufgrund der begrenzten verfügbaren Stückzahl empfehlen wir Ihnen, vorab zu reservieren. +41 44 253 84 84, info@kunsthaus.ch (Mo–Fr)
Tiere
Die Mitnahme von Assistenzhunden in Sammlungs- und Ausstellungsräume ist gestattet.
Toiletten
Barrierefreie und rollstuhlgängige Toiletten stehen im Moser-Bau im UG und im Chipperfield-Bau im UG und 1. OG zur Verfügung.
Texte
Gedruckte Texte zu Exponaten und Ausstellungsbereichen liegen im Museum auf.
WLAN
Als kostenlosen Service bieten wir allen Besucherinnen und Besuchern die Nutzung unseres WLAN an. Verbinden Sie Ihr mobiles Gerät mit «KHZ Kunsthaus Welcome». Die Eingabe eines Passwortes ist nicht erforderlich.
Zugangsinformationen
Ausführlichen Zugangsinformationen für Sehbehinderte, Hörbehinderte und Mobilitätsbehinderte bietet der Zugangsmonitor von Procap.